В Элисте открылся обновленный Центр продаж и обслуживания клиентов «Ростелекома»
- 28.11.2013 16:10
В столице Калмыкии после реконструкции открылся обновленный Центр продаж и обслуживания клиентов, расположенный по адресу: ул. Ленина, 255.
Центр продаж и обслуживания по оформлению, технологическому оснащению и качеству обслуживания соответствует самым высоким современным требованиям и стандартам. Дизайн и возможности центра отражают новый подход «Ростелекома» к взаимодействию с клиентами – возможность получать широкий спектр телекоммуникационных услуг по принципу «одного окна».
Центр работает ежедневно с утра до вечера и принимает как физических, так и юридических лиц. Для удобства посетителей функционирует система электронной очереди, а само помещение центра поделено на зоны. Основная зона – «Обслуживание», где абоненты с помощью операторов могут заключить и переоформить договоры, подключить новые сервисы и получить консультативную помощь. Одно из новшеств – зона «Экспо», где представлено сетевое оборудование, используемое специалистами «Ростелекома» для предоставления услуг клиентам. Рядом установлена плазменная панель, где желающие могут оценить услугу «Интерактивное телевидение», а также получить подробную информацию о ее возможностях и подключении.
Центр оборудован Wi-Fi, где любой желающий и абсолютно бесплатно сможет провести время в сети, расположившись на уютных и мягких диванах. В специально отведенном месте установлен инфомат для доступа к порталу государственных услуг www.gosuslugi.ru.
